Términos y Condiciones - Dinviti

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – DINVITI

1. Identificación del responsable

El sitio web Dinviti y la plataforma asociada son operados por Tecniforce SpA, con domicilio en Tomé, Región del Biobío, Chile.

2. Aceptación de los términos

El uso de Dinviti implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de utilizar el servicio.

3. Descripción del servicio

Dinviti permite a personas mayores de 18 años crear invitaciones digitales y páginas de aterrizaje relacionadas con eventos como cumpleaños, bodas, baby showers, bautizos y otros similares, gestionar listas de invitados, recopilar confirmaciones de asistencia y recibir regalos en dinero a través de un tercero: Transbank, mediante su pasarela Webpay Plus.

4. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar determinadas funcionalidades, el usuario debe crear una cuenta y proporcionar datos como nombre, apellido, correo electrónico, RUN y, opcionalmente, número de celular. Para gestionar retiros de fondos, el usuario debe registrar su número de cuenta bancaria, tipo de cuenta y nombre del banco. El usuario declara que toda la información proporcionada es veraz, exacta y actualizada, y se compromete a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. El servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años.

5. Datos de invitados

El usuario puede ingresar datos de sus invitados, tales como nombre, apellido, correo electrónico y, opcionalmente, número de celular, con el único fin de enviar invitaciones, recordatorios y gestionar la asistencia al evento.

6. Pagos y regalos

Los invitados pueden realizar regalos en dinero mediante la pasarela Webpay Plus de Transbank. Dinviti no almacena datos de tarjetas de crédito o débito de los invitados. Sobre el monto del regalo se aplica un cargo adicional del 10%, pagado por el invitado, destinado a cubrir costos operativos, servicios de procesamiento de pago, infraestructura tecnológica y otros gastos asociados al funcionamiento de la plataforma.

7. Retiros de fondos

Los montos recibidos como regalos se asocian a la cuenta del usuario (anfitrión). Para retirar los fondos, el usuario debe solicitar el retiro y proporcionar o confirmar sus datos bancarios. Dinviti procesa los retiros a través de un banco asociado, utilizando, entre otros mecanismos, nóminas masivas. Pueden aplicarse cargos asociados al servicio bancario de transferencias, los cuales serán informados al usuario antes de la solicitud de retiro, y en la medida que las condiciones con el banco lo permitan, dichos retiros podrán estar exentos de costos. Dinviti no es responsable por demoras, rechazos o errores atribuibles a la institución bancaria del usuario o al banco asociado.

8. Uso adecuado de la plataforma

El usuario se compromete a no utilizar Dinviti para:

  • Publicar o enviar contenido ofensivo, ilegal, difamatorio, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.

  • Realizar actividades de spam, fraude o cualquier uso abusivo.

  • Compartir, sin consentimiento, datos personales de terceros más allá de lo necesario para el uso normal del servicio.

El usuario es responsable del contenido de sus invitaciones y de la información que proporcione sobre sus invitados.

9. Propiedad intelectual

El software, diseño, logos, marcas y demás elementos de Dinviti son de propiedad de Tecniforce SpA o se utilizan con las licencias correspondientes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito. El contenido que el usuario cargue o genere (textos, imágenes, etc.) seguirá siendo de su propiedad, pero el usuario concede a Dinviti una licencia no exclusiva y limitada para alojarlo y mostrarlo en la plataforma según sea necesario para la prestación del servicio.

10. Responsabilidad y limitación de responsabilidad

Dinviti realiza esfuerzos razonables para mantener la continuidad del servicio, pero no garantiza su disponibilidad ininterrumpida. El usuario entiende que pueden existir interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas u otras causas ajenas al control de Dinviti. Dinviti no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, fallas de servicios de terceros (como servicios de pago, proveedores de hosting, redes de telecomunicaciones o bancos), ni por el uso indebido de la plataforma por parte de los usuarios. Nada de lo establecido en estos términos excluye o limita las responsabilidades que no puedan limitarse conforme a la legislación aplicable.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de usuarios e invitados se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.

12. Modificaciones del servicio y de los términos

Dinviti podrá actualizar o modificar las funcionalidades del servicio en cualquier momento. Asimismo, podrá modificar estos Términos y Condiciones. Cuando los cambios sean relevantes, se informará a los usuarios a través del sitio web o por medios de contacto registrados. El uso continuado del servicio después de la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas.

13. Vigencia y terminación

Estos Términos y Condiciones se aplican mientras el usuario mantenga una cuenta o utilice la plataforma. Dinviti puede suspender o cancelar la cuenta de un usuario en caso de incumplimiento de estos términos, uso abusivo, sospecha de fraude o cuando así lo exija la ley. El usuario puede solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento.

14. Cierre y eliminación de la cuenta

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta de Dinviti en cualquier momento mediante las opciones disponibles dentro de la Plataforma o contactándose a través de los canales de soporte indicados en el sitio web. Una vez recibida la solicitud, la cuenta será deshabilitada en un plazo razonable y se procederá a la eliminación progresiva de la información asociada. No obstante, ciertos datos deberán conservarse por razones legales, tributarias o de auditoría, por un período máximo de 365 días desde la fecha de eliminación de la cuenta, conforme a lo exigido por la legislación chilena y para atender eventuales requerimientos del Servicio de Impuestos Internos (SII) u otras autoridades competentes.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos se someterá a los tribunales competentes de Chile.